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Nuovo Template
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Clicca su "Nuovo Template" per aggiungerne uno nuovo che potrai successivamente usare per inviare mail precompilate ad una lista di distribuzione o per le comunicazioni verso i clienti.
Ti abbiamo messo a disposizione un editor visuale, che permette di creare un template inserendo i singoli elementi presenti nel menu dell'editor oppure incollando direttamente il codice sorgente HTML da
Strumenti>Codice sorgenteFai caso che:
- lOggetto che andrai a specificare sarà l'oggetto che leggerà anche il destinatario del messaggio
- Descrizione invece è un campo utile a te per distinguere nell'elenco
- nel campo Allegati puoi inserire eventuali file che verranno spediti insieme alla mail
- Puoi impostare la mail come Mail di benvenuto che viene inviata tramite l'apposita opzione
- con Default di sistema il template verrà caricato per ogni nuova comunicazione via mail per tutti gli utenti
- con Default utente corrente il template cerrà caricato per ogni nuova mail creata ma solamente per questo utente
Puoi inserire dei campi unione che serviranno poi per personalizzare la mail diretta all'utente finale: li trovi nella colonna a sinistra (sotto
Campi disponibili) oppure entrando nel menu
Strumenti>CRM Merge (qui trovi l'elenco completo): per usarne uno, basta posizionare il cursore dove si vuole che compaia e il sistema (al momento dell'invio), sostituirà il nome del campo con il dato del destinatario, se questo è un'anagrafica del CRM ed il dato è presente.
Una funzione specifica di tustena è la seguente:
Inserisci o modifica un Tustena-anchor-track
Questa funzione è utile durante le campagne (
Campagne): va attribuita ad un collegamento ipertestuale e quando il destinatario cliccherà sul collegamento verrà
ritornata una conferma. In tal modo è possibile monitorare quanto sia efficace l'e-mail inviata.